Guia de compra

1) Proceso de compra

2) Pago

3) Envíos

4) Descargas digitales


1) Proceso de compra:

– Añade tu producto/os al carrito.

– Haz click en el botón “Ir a la caja” una vez confirmes el contenido de tu carrito.

– Rellena los datos de contacto para poder enviarte el pedido.

– Si deseas registrarte también como cliente, introduce “Nombre de usuario” y “Contraseña”, así en próximas compras no tendrás que rellenar todos los datos de nuevo; sino, puedes comprar sin registrarte.

– Al introducir tu código postal, país, etc. se te mostrarán los gastos de envío correspondientes.

– Una vez rellenos todos los datos, hacer click en “Realizar pedido”, y serás redirigido a la plataforma de pago correspondiente.

– Recomendamos utilizar Paypal Express Checkout para todos los que tengan cuenta Paypal, es lo más rápido y directo (revisar tener bien la dirección de entrega en su cuenta de Paypal para que llegue bien el pedido).

2) Pago:

Los métodos de pago disponibles son: Paypal (en donde se puede usar también Tarjeta de Crédito aunque no tengas cuenta de Paypal)Transferencia bancaria (al completar el pedido, se os indicará el número de cuenta bancaria para hacer el ingreso; posteruiormente confirmado el pago, haremos el envío).

3) Envíos:

Todos los pedidos se envían por Correos España con tipo de envío ordinario sin certificar y sin número localizador de seguimiento. Si teneis algún problema con el envío contactar aquí con nosotros y hablamos.

Los pedidos se enviarán en un plazo de 7 días a partir de la recepción del pago.

Las tarifas de envíos son las siguientes:

España (incluido Canarias, Baleares, Ceuta y Melilla)

– 2 € max. hasta 100grs.

– 3,25 € max. hasta 500grs.

– 6 € max. hasta 1 Kg.

– 7 € max. hasta 2 Kg.

Europa + Groenlandia

– 3,40 € max. hasta 100grs.

– 7,50 € max. hasta 500grs.

– 13,90 € max. hasta 1Kg.

– 21,70 € max. hasta 2Kg.

Internacional

– 4,30 € max. hasta 100grs.

– 11,10 € max. hasta 500grs.

– 22,20 € max. hasta 1Kg.

– 38,50 € max. hasta 2Kg.

4) Descargas digitales:

Se enviará el link de descarga correspondiente automáticamente al correo electrónico que has usado para realizar la compra, una vez se halla completado el pago del pedido totalmente (en el caso de pago por transferencia, cuando confirmemos el ingreso).

También puedes encontrar dicho link de descarga dentro de la sección “Mi cuenta” > “Descargas”.

Sólo se podrá descargar una sola vez por compra y cliente. Si tienes problemas al descargar el archivo, escríbenos y te lo haremos llegar de la mejor manera posible o reiniciaremos tu descarga para que lo intentes de nuevo.

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Cualquier duda escribirnos y hablamos… 🙂